ChatGPT에 팀 공유 자동화 에이전트 Workspace Agents가 생겼어

무슨 일이 있었나

4월 22일, OpenAI가 Workspace Agents를 ChatGPT에 추가했어. Codex 엔진 기반으로 구동되고, 팀이 에이전트를 함께 만들어서 조직 내에서 공유해 운영할 수 있어. 리포트 작성, 코드 작성, 메시지 처리 같은 반복 업무를 클라우드에서 자동으로 처리하는 구조야.

기존 Custom GPTs의 후속작 개념으로 보면 돼. Custom GPTs가 개인 사용자 중심이었다면, Workspace Agents는 팀 단위 협업과 조직 권한 관리에 집중해.

어떻게 쓰는 건가

• 통합 앱: Google Drive, Google Calendar, Slack, SharePoint와 연결해서 작업 흐름을 자동화할 수 있어.
• 공유 운영: 팀이 에이전트를 한 번 만들면 ChatGPT나 Slack 채널에서 함께 쓸 수 있고, 반복 실행 일정도 설정 가능해.
• 관리 도구: 버전 히스토리와 사용 분석 데이터도 함께 제공돼서 에이전트 성능을 개선해나갈 수 있어.

Business, Enterprise, Edu, Teachers 플랜에서 리서치 프리뷰로 사용할 수 있고, 5월 6일까지는 무료야.

어떤 의미인가

팀에서 반복적으로 처리하는 업무를 에이전트로 만들고, 그걸 조직 전체가 쓰는 구조야. 개인이 Custom GPT를 만드는 것과 달리, 권한 관리와 버전 추적이 붙어 있어서 실무 환경에 더 가까워. 5월 6일 이후 크레딧 과금 체계가 공식 발표될 예정이라 비용 구조는 그때 봐야 해.